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En los últimos años, las cadenas de suministro globales se han visto golpeadas por todo tipo de crisis: pandemias, conflictos geopolíticos, eventos climáticos extremos y restricciones comerciales. La respuesta de muchas empresas fue clara: volverse más resilientes. Pero ese cambio trajo consigo un nuevo desafío. Según un informe reciente de Boston Consulting Group (BCG), hoy la clave no es solo resistir las disrupciones, sino hacerlo sin sacrificar eficiencia ni competitividad.
Durante décadas, la prioridad fue reducir costos y operar con inventarios ajustados. Sin embargo, esa lógica ya no alcanza en un entorno cada vez más volátil. Lo que plantea BCG es un nuevo enfoque: construir cadenas de suministro flexibles, diversificadas y preparadas para lo inesperado, pero que al mismo tiempo mantengan el foco en la rentabilidad. En otras palabras, resiliencia sí, pero rentable.
Las empresas que lo están logrando no solo diversifican proveedores o acercan su producción a mercados clave. También están invirtiendo en tecnología, automatización e inteligencia artificial para anticiparse a los riesgos y tomar decisiones más ágiles. Además, están promoviendo una cultura interna más colaborativa y estratégica, que trasciende la reacción puntual ante las crisis.
El informe es claro: tratar la resiliencia como un gasto adicional es un error. Las compañías que la ven como una inversión están logrando mejores resultados financieros y mayor confianza por parte de clientes y socios. En un mundo donde la incertidumbre parece ser la nueva norma, prepararse con visión de largo plazo es, más que una ventaja, una necesidad.
Puedes revisar el informe completo aquí.
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